اتحادیه اروپا موافقت خود را تقویت #ConsumerProtection در #DigitalAge

شورا در مورد یک رویکرد کلی برای تقویت همکاری بین مقامات ملی مسئول اجرای قوانین حفاظت از مصرف کنندگان موافقت کرد.

هدف از این پیشنهاد نوسازی مکانیزم های همکاری برای کاهش بیشتر آسیب های ناشی از تخلفات مرزی در قانون مصرف کننده اتحادیه اروپا به مصرف کنندگان است.

به طور خاص، حفاظت از مصرف کنندگان موثر باید به چالش های اقتصاد دیجیتال و توسعه تجارت خرده فروشی بین المللی در اتحادیه اروپا پاسخ دهد.

دکتر کریس کاردونا ، وزیر اقتصاد ، سرمایه گذاری و مشاغل کوچک ، به ریاست جلسه شورا ، تأکید کرد که مراجع مصرف کننده باید به ابزار مناسب برای تولید و حفظ اعتماد به نفس در بازار داخلی مجهز شوند. وی افزود: "این پیشنهاد در مورد اعتماد ، تجارت و نوآوری است. اعتماد به تجارت الکترونیکی توسط مصرف كنندگان و شركت ها برای رشد اقتصاد اروپا ضروری است."

این تجدید نظر در چارچوب همکاری موجود در حمایت از مصرف کننده، قدرت بیشتری را برای مقامات دولتی به وجود خواهد آورد که ممکن است برای مثال بررسی کند که آیا وب سایت ها بلوک های مصرف کننده را جابجا می کنند، از تخریب وب سایت ها و یا درخواست اطلاعات از ثبت کننده ها و بانک ها برای شناسایی هویت از فروشنده معامله

در صورت نقض حقوق مصرف کننده در سراسر اتحادیه اروپا، مقامات اجرایی ملی و کمیسیون اقدامات مشترک را برای متوقف ساختن این شیوه ها، مخصوصا در موارد نقض گسترده با ابعاد اتحادیه که احتمالا به مصرف کنندگان در بخش بزرگی از اتحادیه اروپا آسیب می رساند، هماهنگ خواهند کرد .

تبلیغات

اعمال ناكارآمد نقض مرزی، به ویژه در محیط دیجیتال، موجب می شود تا بازرگانان از تغییر محل در داخل اتحادیه جلوگیری كنند و منجر به تحریف رقابت برای معامله گران معتبر كه در داخل یا خارج از كشور عمل می كنند و به طور مستقیم آسیب رسانند مصرف کنندگان و تضعیف اعتماد مصرف کننده به بازار تک.

بنابراین افزایش سطح هماهنگی ایجاد همکاری موثر و کارآمد میان مقامات اجرایی دولتی، برای شناسایی، بررسی و نظم دادن به توقف نقض قوانین بین المللی و نقض گسترده مورد نیاز است.

برای هماهنگی بیشتر رویه ها در سراسر اتحادیه اروپا ، آیین نامه آینده تعدادی از حداقل اختیارات تحقیق و اجرا را تعیین می کند که هر مقام صالح ملی باید بتواند از آنها استفاده کند تا بتواند به طور صحیح در مبارزه با تخلفات هماهنگ شود.

این قدرت ها تعادل بین منافع محافظت شده توسط حقوق بنیادی مانند سطح بالایی از حمایت از مصرف کننده، آزادی تجارت و آزادی اطلاعات را ایجاد می کند.

مکانیابی کمک های متقابل بین دولت ها برای تعیین اینکه آیا نقض قوانین در داخل اتحادیه اروپا رخ داده است یا خاتمه دادن به نقض آن، تقویت شود.

یک مکانیسم هشدار بهبود یافته به یک مقام صالح اجازه می دهد تا هرگونه سو reasonable ظن منطقی را در مورد تخلف درون اتحادیه یا نقض گسترده در قلمرو آن که ممکن است منافع مصرف کنندگان در سایر کشورهای عضو را تحت تأثیر قرار دهد ، بدون تأخیر به کمیسیون و سایر مراجع ذی صلاح اطلاع دهد.

مقامات صلاحیت همچنین می توانند تحقیقات خود را با ابتکار خود آغاز کنند، اگر از نقض قوانین داخلی و یا نقض گسترده در مواردی به غیر از شکایات فردی مصرف کننده مطلع شوند.

در ماه 25 کمیسیون ارائه داد پیشنهاد در مورد بررسی همکاری حمایت از مصرف کننده به عنوان بخشی از یک بسته گسترده تر شامل پیشنهادات در مورد تحویل بسته های مرزی و همچنین مقابله با غیرقابل تشخیص جغرافیایی.

در حال حاضر، مقررات 2006 / 2004 قوانین و رویه های هماهنگ را برای تسهیل همکاری بین مقامات ملی مسئول اجرای قوانین حفاظت از مصرف کنندگان بین المللی فراهم می کند.

دامنه مقررات 2004 بخش هایی از قوانین مصرف کننده 18 را شامل می شود که عبارتند از: مقررات محافظت از مصرف کنندگان از ارتباطات غیر تجاری و گمراه کننده؛ اطمینان از اینکه مصرف کنندگان قبل از تصمیم گیری خرید به طور کامل مطلع هستند. ارائه مراقبت مناسب هنگام ورود قرارداد با کسب و کار؛ و همچنین مکانیسم شکایت و جبران خسارت و دسترسی به عدالت.

با این حال، پس از یک این فایل نقد می نویسید: در مورد اثربخشی تنظیم 2006 / 2004، کمیسیون نتیجه گرفت که دیگر به طور موثر به چالش های اجرای یکپارچه در بازار دیجیتال نمی پردازد.

استراتژی بازار یکپارچه 2015، نیاز به افزایش اعتماد مصرف کننده را از طریق اجرای سریع تر، چابک و سازگار با قوانین مصرف کننده به عنوان یکی از اولویت های آن مشخص کرد.

رویکرد کلی این شورا را قادر می سازد تا با روش معمول قانونگذاری اتحادیه اروپا با پارلمان اروپا گفتگو کند.

کمیته حمایت از بازار داخلی و مصرف کننده پارلمان اروپا (IMCO) رای خود را در مورد 21 مارس 2017 اعلام کرده است.