چگونه هوش مصنوعی به موفقیت پلتفرم های تجارت الکترونیک کمک می کند

هوش مصنوعی (AI) کاربردهای زیادی دارد که فهرست کردن همه آنها غیرممکن است. در واقع، بسیاری از راه‌هایی که می‌توان از هوش مصنوعی استفاده کرد احتمالاً هنوز در مورد آن فکر نشده است. با این وجود، هوش مصنوعی در حال تبدیل شدن به یک ابزار مفیدتر در دنیای تجارت آنلاین، به ویژه فروشگاه های آنلاین و فروشگاه های تجارت الکترونیک است. اگر چنین تجارتی را اداره می کنید، پس چگونه باید امروز از هوش مصنوعی استفاده کنید؟

راه اندازی چندین فروشگاه برای مشتریان مختلف
خیلی وقت پیش نبود که نام های دامنه .com از مرز 110 میلیون عبور کرد از نظر ثبت نام های جدید امروز، ابزارهای بررسی دامنه به صورت آنلاین در دسترس هستند اطمینان حاصل شود که کسب و کارهای جدید می توانند به نام های دامنه مورد نیاز برای برندهای خود دسترسی داشته باشند. این مهم است که بدانید آیا می‌توانید از هوش مصنوعی برای راه‌اندازی سایت‌های جدید برای پلت فرم تجارت الکترونیک خود استفاده کنید یا خیر. به عنوان مثال، اگر یک تجارت الکترونیکی مد دارید، ممکن است بخواهید لباس های مردانه، زنانه و بچه گانه را در یک سایت داشته باشید. با این حال، هیچ چیز مانع از داشتن سه سایت مختلف با نشانه های طراحی خاص خود نمی شود تا به فروش بیشتر از هر زیربخش از بازار کمک کند. اگر چنین است، دیگر نیازی به ساخت سایت های کاملاً جدید برای هر یک از نام های دامنه یا برندهای فرعی خود نخواهید داشت. شما به سادگی می توانید هوش مصنوعی را وادار کنید تا به سایت فعلی شما نگاه کند و آن را با ترفندهای خاص برند برای شما تکرار کند که می توانید خودتان آن را خودکار یا پیاده سازی کنید. امروزه، بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین تجارت الکترونیکی به این روش تکراری شده‌اند و تجربه مشتری متناسب‌تری را از دیدگاه کاربر ارائه می‌دهند، بدون اینکه آنها حتی متوجه شوند سایتی که بازدید می‌کنند دوقلوی دیجیتالی دیگری است که متعلق به همان کسب‌وکار است.

دستیاران فروش مجازی
فروشگاه‌های تجارت الکترونیک زمانی که محصولات و تجربه‌های خریدی را ارائه می‌کنند که مشتریان می‌توانند در فروشگاه‌های دنیای واقعی پیدا کنند، در بهترین حالت خود هستند. با این حال، اغلب اوقات، مشتریان فقط یک تصویر از یک محصول و یک توضیح کوتاه و کلی محصول برای تصمیم گیری خرید دارند. برای مقابله با این موضوع، صاحبان پلتفرم تجارت الکترونیک آینده‌نگر دستیاران فروش مجازی را نصب می‌کنند. اینها اساسا هستند چت بات های AI که برای آگاهی از محصولات ارائه شده آموزش دیده اند. آن‌ها می‌توانند توصیه‌هایی ارائه کنند یا فهرست کوتاهی از محصولات را برای مشتریان ارائه کنند تا بر اساس آنچه مشتری می‌گوید دنبال آن هستند، آن‌ها را بررسی کنند. حتی بهتر از آن، هوش مصنوعی می‌تواند به آرامی مشتریان را به سمت تصمیم‌گیری سوق دهد و در نتیجه آنها را به سمت نتیجه دلخواه از ثبت سفارش هدایت کند.

قیمت گذاری پویا
هنگامی که یک فروشگاه تجارت الکترونیک را راه اندازی می کنید، هیچ چیز مانع از تنظیم قیمت محصولات خود با توجه به نوسانات بازار یا سطح تقاضا نمی شود. مشکل افزایش قیمت یک محصول مورد تقاضا این است که البته زمان و تلاش می برد. همین امر در مورد زمانی که شما باید قیمت های خود را کاهش دهید، صدق می کند زیرا سفارشی برای رقبا از دست می رود. اینجاست که اتوماسیون در قالب قیمت گذاری پویا با هوش مصنوعی می تواند بسیار موثر باشد

خلاصه
هوش مصنوعی به تکامل خود ادامه خواهد داد و اگر می‌خواهند موفق بمانند، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک باید با آن تغییر کنند. با توجه به کارایی‌هایی که هوش مصنوعی می‌تواند از نظر کشف تقلب، تعیین قیمت، تکرار سایت و افزایش فروش ایجاد کند، این ابزاری است که تعداد کمی از فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند بدون آن کار کنند.

عکس استیو جانسون on می Unsplash

به اشتراک گذاشتن این مقاله: