تماس با ما

حمل و نقل هوایی / خطوط هوایی

حمایت از مصرف کننده: خطوط هوایی متعهد می شوند که پس از لغو پرواز ، هزینه آن را به موقع پرداخت کنند

به اشتراک بگذارید:

منتشر شده

on

ما از ثبت نام شما برای ارائه محتوا به روشهایی که شما رضایت داده اید و درک ما از شما را بهبود می بخشد ، استفاده می کنیم. در هر زمان می توانید اشتراک خود را لغو کنید.

پس از گفتگو با کمیسیون و مقامات ملی حمایت از مصرف کننده ، 16 شرکت هواپیمایی بزرگ متعهد شده اند که در صورت لغو پرواز اطلاعات بهتر و بازپرداخت به موقع مسافران را جبران کنند. کمیسیون هشدار داده بود همکاری حمایت از مصرف کننده مقامات اجرایی (CPC) در دسامبر 2020 به منظور لغو و بازپرداخت چندین خطوط هوایی در زمینه همه گیری COVID-19 رسیدگی کردند.

کمیسیون دادگستری دیدیه ریندرز گفت: "برای مصرف کنندگان خبر خوبی است که خطوط هوایی در طول گفتگوها همکاری کرده و متعهد به رعایت حقوق مسافران و بهبود ارتباطات آنها شده اند." کمیسیون حمل و نقل آدینا وولان افزود: "من از این واقعیت که بخش اعظم عقب ماندگی بازپرداخت پاکسازی شده است و همه خطوط هوایی مربوطه متعهد شده اند مسائل باقی مانده را حل کنند ، استقبال می کنم. این برای بازیابی اعتماد مسافران بسیار مهم است. بهبود بخش حمل و نقل هوایی به این بستگی دارد. به همین دلیل ما در حال بررسی گزینه های نظارتی برای تقویت حفاظت از مسافران در برابر بحران های آینده هستیم ، همانطور که در استراتژی تحرک پایدار و هوشمند پیش بینی شده است. "

شبکه CPC اکنون گفتگوهای خود را با همه خطوط هوایی می بندد ، اما همچنان به نظارت بر اجرای صحیح تعهدات ادامه می دهد. اطلاعات بیشتر در دسترس است اینجا کلیک نمایید.

تبلیغات

حمل و نقل هوایی / خطوط هوایی

پیش بینی جدید EUROCONTROL 2021-2027 پیش بینی می کند که ترافیک تا پایان سال 2019 به سطح 2023 برسد

منتشر شده

on

بر اساس پیش بینی جدیدی که توسط EUROCONTROL منتشر شده است ، بازیابی پروازهای 2019 در اروپا ممکن است تا سال 2023 انجام شود. این پیش بینی شامل سه سناریو است و هر دو سناریو "پایه" و "بالا" بهبود را در سال 2019 در طول 2023 نشان می دهند ، در حالی که این در سناریوی "کم" تا 2027 به تأخیر می افتد. این پیش بینی را در ماه مه 2021 به روز می کند و تمدید می کند. ، قبل از فصل تابستان ایمون برنان ، مدیر کل EUROCONTROL ، اظهار داشت: "سال گذشته ما تنها پنج میلیون پرواز داشتیم اما تابستان امسال بسیار دلگرم کننده بود ، زیرا ترافیک نزدیک به سناریوی" بالا "قبلی ما و انتظارات شرکت های هواپیمایی بود. در نتیجه ما انتظار داریم که امسال حدود 6.2 میلیون پرواز داشته باشیم - که هنوز 44 درصد کمتر از سال 2019 است. ما نسبت به بهبود ترافیک زودتر از آنچه پیش بینی می شد به سطح 2019 خوشبین هستیم ، با سناریوی اولیه 9.8 میلیون پرواز در سال 2022 ، فقط 11 پرواز. ٪ 2019 کاهش یافته است. اما ما باید آگاه باشیم که هنوز خطرات منفی قابل توجهی وجود دارد که می تواند بر بهبود تأثیر بگذارد. " سناریوی بالا تصور می کند که کمپین واکسیناسیون هم در اروپا و هم در سطح جهان با واکسن های قابل اعتماد که همچنان م beثر هستند ، از جمله در برابر انواع مختلف ، ادامه یابد. با رویکرد هماهنگ بین منطقه ای ، محدودیت های سفر کاهش می یابد و اکثر جریانهای بین منطقه ای تا اواسط سال 2022 از سر گرفته می شود. سفرهای تجاری در این سناریو به سرعت بهبود می یابد. سناریوی پایه مشابه است اما جریانهای خارج از اروپا کندتر بهبود می یابند (تا حدی در نتیجه فقدان رویکرد هماهنگ بین منطقه ای) و سفرهای تجاری فقط در سطح قبل از COVID در سال 2023 بهبود می یابد. سناریوی کم تأثیر را در نظر می گیرد. تعدادی از خطرات منفی ، مانند میزان واکسیناسیون آهسته/تکه تکه ، نیاز به واکسن های جدید در نتیجه انواع مختلف ، اعمال مجدد قرنطینه و اقدامات مشابه ، ادامه یا اعمال مجدد محدودیت های سفر ، خطرات اقتصادی ، از جمله قیمت بالای انرژی و کاهش دراز مدت تمایل افراد به پرواز   EUROCONTROL پیش بینی 7 ساله
ارقام ترافیک به تعداد پروازها اعم از مسافری و بار اشاره دارد. تجربه اخیر نشان می دهد که بهبود تعداد مسافران از افزایش تعداد پروازها عقب مانده است. این سناریوها همچنین برای تجدید نظر و تمدید پیش بینی ماهانه تولید شده در ژوئن 2021 استفاده شد. این پیش بینی ماهانه جدید ادامه روندهای مثبت اخیر را نشان می دهد ، به ویژه در طول تعطیلات در دسامبر 2021.
EUROCONTROL پیش بینی 7 ساله
برای اطلاعات بیشتر ، لطفاً مشورت کنید تارنما در آنجا سند پیش بینی ، ضمیمه تعریف منطقه آن و یک جدول آماری ، که شامل داده های هر ایالت است را خواهید یافت.

ادامه مطلب

حمل و نقل هوایی / خطوط هوایی

پیشرفت فناوری برای خطوط هوایی پیشرو

منتشر شده

on

یک شرکت هواپیمایی پیشرو در حال پیشگام راه حل های فناوری پیشرفته برای اطمینان از ایمنی و سلامت مسافران است.

امارات از همکاری خود با برنامه جوجه کشی آزمایشگاهی Aviation X-UAE برای آزمایش خالص سازی روبات ها استفاده کرده است.

اینها در حال حاضر در سالن های امضای آن در فرودگاه دبی استفاده می شوند. این روبات ها از فناوری خاصی برای از بین بردن اکثر ویروس ها استفاده می کنند و به گفته سخنگوی شرکت هواپیمایی ، "از محیط سالم تری اطمینان حاصل می شود".

تبلیغات

سخنگو گفت: "همه پروتکل های ایمنی زیستی ما به طور مداوم و مطابق با آخرین راهنمایی های پزشکی بررسی و به روز می شوند."

برخی از تلاشهایی که این شرکت هواپیمایی برای پاسخ به بیماری همه گیر بهداشت انجام داده است در یک کنفرانس مطبوعاتی در بروکسل توسط ژان پیر مارتین ، مدیر کشور امارات بلوکس بیان شد.

این شرکت علاوه بر اینکه یکی از اولین خطوط هوایی بود که در فوریه 2020 ، هنگامی که واکسن های COVID-19 در دسترس قرار گرفت ، PPE (تجهیزات حفاظت شخصی) را برای کارکنان خط مقدم خود راه اندازی کرد ، همچنین کمپینی را برای تشویق کارکنان به محافظت از خود و دیگران.

تبلیغات

این منجر به واکسیناسیون کامل بیش از 95 درصد از کل کارکنان شده است.

این شرکت هواپیمایی همچنین پیشگام در اتخاذ راه حل های تأیید دیجیتالی برای سفر بوده است ، از تصویب گذرنامه IATA گرفته تا همکاری با مقامات بهداشتی امارات متحده عربی برای فعال کردن چک های دیجیتالی یکپارچه برای اسناد سفر COVID-19.

این پروژه ها مزایای متعددی را از تجربیات بهتر مشتریان تا کاهش استفاده از کاغذ و بهبود کارایی و قابلیت اطمینان در بررسی اسناد مسافرتی به همراه دارد.

امارات یکی از اولین خطوط هوایی بود که در ماه آوریل در سفر مسافرتی یاتا ثبت نام کرد و در حال حاضر این امکان را برای مشتریان خود در بین دبی و 10 شهر فراهم می کند و قصد دارد خدمات خود را در سراسر شبکه خود گسترش دهد زیرا یاتا همچنان در حال گسترش و ایمن سازی ارائه دهندگان خدمات در موارد بیشتر است. بازارها تا ماه اکتبر ، شرکت هواپیمایی اجرای IATA Travel Pass را برای مشتریان در همه مقاصد تمدید می کرد.

سخنگو افزود: "در طول یک سال گذشته ، امارات با مقامات و شرکای هوانوردی خود همکاری نزدیکی داشته است تا از سلامت و ایمنی همه مسافران و کارکنان در فرودگاه اطمینان حاصل کند ، حتی در حالی که پروتکل های بهداشتی به طور مداوم در سراسر جهان تکامل یافته است."

"حتی قبل از اینکه سازمان بهداشت جهانی رسماً COVID-19 را یک بیماری همه گیر اعلام کرد ، ما قبلاً پروتکل های تمیز کردن و ضدعفونی کننده پیشرفته را در تمام نقاط تماس مشتریان خود در فرودگاه و کشتی انجام داده بودیم. در فرودگاه ، ما سپرهای محافظ را در تمام پیشخوان های ورود به سیستم نصب کرده ایم و فاصله فیزیکی را در همه مناطق اعمال کرده ایم. "

او گفت که تیم های موجود در زمین آخرین شرایط ورود به هر مقصد را جمع آوری و بررسی می کنند. مرکز اطلاعات شرکت COVID-19 نیز حداقل یک بار در روز به روز می شود و می افزاید: "این یکی از برترین منابع اطلاعاتی معتبر برای مسافران شده است."

این شرکت همچنین از فناوری در زمینه های دیگر استفاده می کند.

در سال 2019 ، این شرکت آزمایش و اجرای فناوری بیومتریک را در نقاط مختلف سفر مشتریان در فرودگاه آغاز کرد. در سال گذشته ، این شرکت هواپیمایی به سرعت توسعه فناوری بیومتریک خود را دنبال کرد و امروز ، بیش از 30 دوربین بیومتریک در مرکز فعال خود در فرودگاه دبی ، از جمله در پیشخوان های ورود ، در ورودی های اولین و بیزینس کلاس خود ، در حال فعالیت است. سالن ها و درهای سوار شدن را انتخاب کنید.

از زمان پیاده سازی ، بیش از 58,000 مشتری از این گزینه تأیید راحت ، بدون تماس و ایمن برای دسترسی به سالن آن استفاده کرده اند ، و بیش از 380,000،XNUMX مشتری برای سوار شدن در پرواز خود از دروازه های بیومتریک استفاده کرده اند.

استفاده از کیوسک های جدید سلف سرویس و ورود کیسه از زمان معرفی آن در سپتامبر 2020 افزایش یافته است. تنها در ماه های جولای و آگوست ، بیش از 568,000،XNUMX مشتری از این سرویس استفاده کردند که به آنها امکان داد از صف در پیشخوان صرف نظر کنند.

این شرکت همچنین فناوری جدیدی را معرفی کرده است تا گزارش کیف های تاخیری یا آسیب دیده را برای مشتریان راحت تر کند.

در ماه های تابستانی جولای و آگوست ، این خط هوایی نزدیک به 1.2 میلیون مشتری را در مرکز خود جابجا کرد ، در حالی که در مدت مشابه در سال 402,000 ، 2020 مشتری داشت ، که از سرگیری ایمن و روان سفرهای بین المللی به و از طریق دبی را برجسته می کند. بر اساس آخرین آمار حمل و نقل هوایی جهان در سال 2020 ، در حقیقت ، در سال 15.8 ، این بزرگترین شرکت هواپیمایی بین المللی بود که بیش از 2021 میلیون مسافر حمل می کرد.

از زمانی که دبی برای بازدیدکنندگان بین المللی بازگشایی شد ، امارات به تدریج شبکه و برنامه پروازهای خود را از تعداد محدودی از شهرها در جولای 2020 به بیش از 120 مقصد امروزی برگرداند و پروازهای بیشتری تا بیش از 20 مسیر امارات در اکتبر انجام می شود.

ادامه مطلب

حمل و نقل هوایی / خطوط هوایی

قزاقستان دو هواپیمای حمل و نقل سنگین از ایرباس سفارش می دهد

منتشر شده

on

مذاکرات بین وزیر صنعت و توسعه زیرساخت های جمهوری قزاقستان بیبوت آتامکولوف با آلبرتو گوتیرس ، معاون رئیس AIRBUS ، با امضای قرارداد خرید دو هواپیمای A400M به پایان رسید. (در تصویر) برای نیازهای وزارت دفاع قزاقستان.

هواپیمای حمل و نقل سنگین ایرباس A400M قادر به انجام ماموریت های حمل و نقل هوایی نظامی و غیرنظامی است و برای سازماندهی واکنش سریع در شرایط اضطراری مثر است.

قرارداد تامین ایرباس A400M شامل مجموعه ای از خدمات برای آموزش پرسنل و پشتیبانی فنی است.

تبلیغات

تحویل اولین هواپیما برای 2024 برنامه ریزی شده است. قزاقستان نهمین کشور جهان است که از این نوع هواپیما استفاده می کند ، به همراه آلمان ، فرانسه ، انگلستان ، اسپانیا ، ترکیه ، بلژیک ، مالزی و لوکزامبورگ.

شرکت کنندگان در جلسه همچنین در مورد روند آماده سازی برای ایجاد مرکز خدمات و تعمیر هواپیماهای AIRBUS نظامی و غیرنظامی در پایگاه LLP صنعت هوانوردی قزاقستان بحث کردند. پس از مذاکرات ، طرفین یادداشت تفاهم و همکاری را امضا کردند.

"همکاری با AIRBUS و ایجاد مرکز خدمات و تعمیرات معتبر برای هواپیماهای نظامی و غیرنظامی تولید شده توسط AIRBUS در قزاقستان یک پروژه بزرگ و سودمند متقابل با چشم انداز بلند مدت است. بیبوت آتامکولوف خاطرنشان کرد: مرکز خدمات می تواند کل منطقه آسیای مرکزی را تحت پوشش قرار دهد.

تبلیغات

انتظار می رود متخصصان AIRBUS D&S در سپتامبر سال جاری برای انجام یک ممیزی فنی از قابلیت های LLP صنعت هوانوردی قزاقستان وارد شوند.

A400M همه کاره ترین هواپیمای موجود است که متنوع ترین نیازهای نیروی هوایی جهانی و دیگر سازمان ها را در قرن 21 برآورده می کند. این هواپیما می تواند سه نوع وظیفه بسیار متفاوت را انجام دهد: ماموریت های تاکتیکی حمل و نقل هوایی ، ماموریت های استراتژیک حمل و نقل هوایی و خدمت به عنوان یک نفتکش. مجهز به چهار موتور منحصر به فرد Europrop International (EPI) TP400 توربوپراپ که در جهت مخالف کار می کنند ، A400M طیف وسیعی از پرواز را در سرعت و ارتفاع ارائه می دهد. این هواپیما ایده آل برای برآوردن نیازهای مختلف کشورها از نظر ماموریت های نظامی و بشردوستانه به نفع جامعه است.

ادامه مطلب
تبلیغات
تبلیغات
تبلیغات

روند