راهنمای ضروری برای پیش بینی فروش B2B

فروش تجارت به کسب و کار (B2B) شامل فروش محصولات یا خدمات به کسب و کار دیگر است. این دسته فروش به دلیل پتانسیل بازار بزرگ و فرصت های فروش قابل توجهی که دارد به طور فزاینده ای محبوب می شود. 

مطالعات نشان می‌دهد که کسب‌وکارها در تجارت الکترونیک B2B فعال‌تر بوده‌اند و از سال 2022، ارزش معاملات به میلیارد دلار 130 دلار. و برای بهبود کارایی، سازمان‌های B2B از تاکتیک‌های فروش مانند پیش‌بینی فروش استفاده می‌کنند. این فرآیند پیش بینی تقاضای آینده برای محصولات یا خدمات است. صاحبان کسب و کار می توانند با برآورد فروش و درآمد آتی، تصمیمات آگاهانه تری برای عرضه داشته باشند و انتظارات مشتری را برآورده کنند. 

اگر کالاها و خدماتی را به شرکت‌های دیگر ارائه می‌کنید، پیش‌بینی فروش می‌تواند به شما کمک کند تا یک استراتژی تدارکات مؤثر طراحی کنید، رضایت مشتری را تضمین کنید و مزیت رقابتی به دست آورید. راهنمای جامع پیش بینی فروش B2B را بخوانید: 

نحوه پیش بینی فروش

در اینجا چند نکته مفید برای پیش بینی فروش آورده شده است:

اهداف خود را تعیین کنید

هدف گذاری در پیش بینی فروش ضروری است، زیرا به شما و تیم شما جهت و هدف می دهد. شما باید اهداف قابل اندازه گیری، مشخص و محدود به زمان تعیین کنید تا تقاضا را به درستی پیش بینی کنید. اهداف به تیم فروش شما انگیزه می دهند تا روزانه بر روی اقدامات تحویل خاص تمرکز کنند تا زمانی که به اهداف نهایی شما دست یابید. 

از ابزار پیش بینی فروش استفاده کنید

برای ردیابی و نظارت بر خط لوله فروش خود، روی نرم افزار پیش بینی سرمایه گذاری کنید. آ خط لوله فروش شامل تمام تلاش‌های اکتشافی، فروش و بازاریابی می‌شود که در صورت پیاده‌سازی بر این اساس، می‌تواند به طور قابل توجهی تولید سرنخ و تبدیل را افزایش دهد. 

امروزه سازمان های B2B از راه حل های نرم افزاری برای بهبود کارایی در پیش بینی فروش استفاده می کنند. مطابق با گارتنرانتظار می رود هزینه های فناوری اطلاعات در سال 2023 در سراسر جهان افزایش یابد و به 4.6 تریلیون دلار برسد. به ویژه، پیش‌بینی می‌شود که هزینه‌های راه‌حل‌های نرم‌افزاری در سال 11.3 به میزان 2023 درصد رشد کند. 

تبلیغات

بنابراین، ممکن است بخواهید استفاده از آن را در نظر بگیرید بهترین نرم افزار پیش بینی مانند آنچه توسط گونگ ساخته شده است. این داده‌های به‌دست‌آمده از نقاط مختلف تماس مشتری با مشتریان، مانند ایمیل‌ها یا تماس‌ها را تجزیه و تحلیل می‌کند تا رفتار مشتری در آینده را پیش‌بینی کند. 

در زیر چندین مزیت استفاده از نرم افزار پیش بینی فروش آورده شده است:

• پیش بینی های دقیقی را برای به دست آوردن نتایج مطلوب ایجاد می کند. نرم افزار پیش بینی خطاهای مرتبط با فرآیندهای دستی را حذف می کند.
• این تجزیه و تحلیل داده های پیش بینی عمیق را از طریق الگوریتم های هوش مصنوعی برای بینش ارزشمند در آینده تسهیل می کند.
• دید بهتری را در خط لوله فروش شما فراهم می کند. بنابراین، برنامه ریزی کسب و کار را خودکار می کند زیرا تمام اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری فروش به راحتی در زمان واقعی در دسترس است. 
• این می تواند مشکلات بالقوه را در خط لوله فروش شما تشخیص دهد و مدیریت ریسک موثر را ممکن می سازد.

راه حل نرم افزاری را انتخاب کنید که کارایی را تضمین کند پیش بینی فروش و به شما امکان می دهد درآمد خود را افزایش دهید. 

روش پیش بینی فروش B2B خود را انتخاب کنید

روش پیش‌بینی که انتخاب می‌کنید به عواملی مانند اندازه و کیفیت داده‌های فروش شما بستگی دارد. به عنوان مثال، اگر در تجارت تازه کار هستید، ممکن است داده های تاریخی کافی برای پیش بینی رفتار مشتری در آینده نداشته باشید. در آن صورت، می‌توانید از نمایندگان فروش خود بخواهید تا معاملاتی را که می‌توانند بسته به شرایط فعلی بازار به طور بالقوه ببندند، پیش‌بینی کنند. با این حال، تأیید چنین ارزیابی هایی ممکن است آسان نباشد. 

در اینجا روش های پیش بینی دیگری وجود دارد که باید در نظر بگیرید: 

• پیش بینی تاریخی: از سوابق فروش قبلی برای پیش بینی روندهای آینده استفاده می کند. به عنوان مثال، می توانید با استفاده از فروش فوریه 2023 میزان فروش خود را در فوریه 2022 پیش بینی کنید. 
• پیش بینی تحلیل چند متغیره: استفاده می کند تحلیل های پیش بینی برای پیش بینی نتایج فروش آینده همچنین عوامل دیگری مانند طول چرخه فروش یا پیشرفت معامله را برای هر نماینده فروش ادغام می کند. 
• پیش بینی خط لوله: فرصت های مختلف در حال حاضر در خط لوله فروش شما را تجزیه و تحلیل می کند و شانس بسته شدن آنها را پیش بینی می کند. 
• پیش بینی طول چرخه فروش: این تخمین می زند که چه زمانی یک سرنخ احتمالا بسته می شود بر اساس زمانی که وارد قیف فروش شده است.

در این زمینه، انتخاب روشی که امکان پیش‌بینی دقیق و عینی فروش را فراهم می‌کند، بهترین است.

شامل داده های سایر بخش ها

ترکیب داده‌های سایر بخش‌ها، مانند بازاریابی، امور مالی، یا منابع انسانی، در فرآیند پیش‌بینی شما حیاتی است. چنین اطلاعاتی می تواند بینش مهمی در مورد الگوهای فروش آینده ارائه دهد. به عنوان مثال، در نظر بگیرید که چگونه کمپین های بازاریابی رسانه های اجتماعی قوی ممکن است بر رفتار مشتری در آینده تأثیر بگذارد. 

تیم فروش خود را مطلع و پاسخگو نگه دارید

بر اساس یافته های خود، شما باید تمام تغییرات و تصمیمات فروش را به تیم فروش خود در میان بگذارید تا آنها بتوانند آنها را در عملیات روزانه خود پیاده کنند. این ضروری است، زیرا آنها به مشتریان بالقوه شما نزدیک هستند. 

علاوه بر این، عوامل داخلی و خارجی ممکن است بر پیش بینی فروش B2B تأثیر بگذارد. این شامل تغییرات محصول، شرایط اقتصادی، فصلی بودن، رقابت و تغییرات قانونی است. به عنوان مثال، مصرف کنندگان احتمال بیشتری برای افزایش خرید در فصول اوج دارند. بنابراین، برای پیش بینی های دقیق و تصمیم گیری مناسب، باید این عوامل را در پیش بینی فروش خود لحاظ کنید. 

به اشتراک گذاشتن این مقاله: