با ما در تماس باشید

اقتصاد

#RailPassengerRights - قوانین جدید برای محافظت بهتر از مسافران اتحادیه اروپا

به اشتراک بگذارید:

منتشر شده

on

ما از ثبت نام شما برای ارائه محتوا به روشهایی که شما رضایت داده اید و درک ما از شما را بهبود می بخشد ، استفاده می کنیم. در هر زمان می توانید اشتراک خود را لغو کنید.

نمایندگان پارلمان اروپا قرار است به عقب قوانین جدید تقویت حقوق مسافر راه آهن در سراسر اتحادیه اروپا، از جمله جبران بالاتر در صورت تاخیر بیشتر و کمک برای افراد معلول.

هر سال مسافران مسافری حدود 500 میلیارد کیلومتر در شبکه راه آهن اروپا می گذارند و مجلس می خواهد اطمینان حاصل شود که از آنها محافظت می شود.

نمایندگان پارلمان اروپا در 15 نوامبر به نوسازی حقوق مسافران ریلی رای می دهند. به روزرسانی های پیشنهادی چندین حوزه کلیدی را پوشش می دهد و در همه کشورهای اتحادیه اروپا و برای همه انواع خدمات ریلی کاربرد دارد. آنها توسط پارلمان تصویب شدند کمیته حمل و نقل در اکتبر 9

حقوق بهتر برای افراد معلول

همه شرکت های راه آهن اتحادیه اروپا باید کمک های آزاد را برای افراد معلول یا کاهش تحرک تضمین کنند. آنها همچنین باید جریمه کامل برای وسایل حمل و نقل از دست رفته یا آسیب دیده و برای حیوانات آموزش دیده از دست رفته یا مجروح را تضمین کنند.

جبران برای تاخیر
وقتی قطار به شدت به تاخیر افتاد، مسافران هم می تواند درخواست بازپرداخت از قیمت بلیط کامل و یا ادامه سفر و برای بازپرداخت جزئی بپرسید. مجلس نمایندگان مجددا ایده افزایش غرامت را بسته به طول تاخیر ارائه می دهد.

قوانین موجود پیشنهاد جدید
تاخیر بین 60 و 120 دقیقه: 25٪ از قیمت بلیط تاخیر بین 60 و 90 دقیقه: 50٪ از قیمت بلیط

تاخیر بین 90 و 120 دقیقه: 75٪ از قیمت بلیط

تاخیر> 120 دقیقه: 50٪ قیمت بلیط تاخیر> 120 دقیقه: 100٪ قیمت بلیط

نرم افزار یکنواخت در سراسر اتحادیه اروپا

تبلیغات

در حال حاضر تنها پنج کشور اتحادیه اروپا قوانین موجود در مورد حقوق مسافر ریلی را به طور کامل اعمال می کنند: بلژیک، دانمارک، ایتالیا، هلند و اسلوونی. دیگران دارند معافیت برای قطارهای داخلی راه دور و خدمات شهری، حومه ای و منطقه ای مرزی. اعضای پارلمان اروپا می خواهند کشورهای عضو در آخرین سالی که قوانین جدید به اجرا در می آیند متوقف شود.
بیشتر iفرم اطلاعات

شرکت های راه آهن باید مسافران اطلاعات بیشتری در مورد قوانین موجود ارائه دهند، برای مثال، شامل اطلاعات دقیق در مورد حقوق مسافرین در مورد بلیط ها. آنها همچنین باید در مورد مهلت و مراحل شکایات شفاف تر باشند.
قطار دوستانه دوچرخه

در حال حاضر فضاهای کافی برای دوچرخه در قطار وجود ندارد. مجلس نمایندگان خواستار قطارهای جدید هستند تا مکان های ذخیره سازی اختصاصی برای دوچرخه ها برای تشویق استفاده از آنها داشته باشند.

آیا می دانید که ...  
  • اگر قطار شما لغو شود، شما مجاز به بازپرداخت٪ 100 هستید. 
  • اگر قطار شما گیر کرده باشد، شرکت راه آهن باید شما را به ایستگاه، نقطه خروج جایگزین یا مقصد نهایی بفرستد.

به اشتراک گذاشتن این مقاله:

EU Reporter مقالاتی را از منابع مختلف خارجی منتشر می کند که طیف وسیعی از دیدگاه ها را بیان می کند. مواضع اتخاذ شده در این مقالات لزوماً موضع EU Reporter نیست.

روند